ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Елена ЦареваApril 13, 2026
на заключение договора возмездного оказания услуг и предоставления прав на использование контента
Дата опубликования текущей версии: 09.04.2026 г.
Редакция No 2.1
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) представляет собой предложение
Самозанятого Царевой Елены Андреевны (далее — Эксперт) заключить договор возмездного
оказания услуг и предоставления прав на использование Контента (далее — Договор) с любым
лицом, удовлетворяющим условиям, изложенным ниже, на условиях, предусмотренных Офертой.
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцепт Оферты означает её полное и безоговорочное принятие.
1.3. Договор считается заключённым с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его прекращения в соответствии с условиями Договора.
1.4. В случае несогласия с условиями Оферты лицо, ознакомившееся с ней, не вправе совершать Акцепт и оплачивать Продукт.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении. \
Эксперт — Самозанятый Цпрева Елена Андреевна, зарегистрированная в Едином государственном реестре самозанятых, ИНН 246103869972.
Покупатель — физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт и использующее Продукт преимущественно в предпринимательской и профессиональной деятельности.
Акцепт — полная или частичная оплата Продукта через платёжный сервис, указанный Экспертом (PayForm и иные сервисы, отображаемые на платежной странице).
Платёжная страница — веб-страница платёжного сервиса (в том числе PayForm) с описанием Продукта, Тарифов и кнопкой оплаты, ссылка на которую предоставляется Экспертом.
Продукт — комплекс, включающий в себя Услуги и Контент Эксперта по теме короткого видеоконтента (Reels и аналогичный формат) и продвижения через социальные сети, реализуемый в следующих форматах:– онлайн мастер-класс;– групповое сопровождение экспертов по короткому контенту. Конкретный состав Продукта, его продолжительность и стоимость зависят от выбранного Покупателем Тарифа и указываются на платежной странице.
Услуги — действия Эксперта по оказанию консультационной и методической поддержки Покупателю, включающие, в зависимости от Тарифа:
– групповые онлайн-встречи/созвоны;
– разборы контента и сценариев;
– обратную связь по заданиям;
– поддерживающую коммуникацию и ответы на вопросы в групповом чате;
– обсуждения и разборы кейсов.
Конкретный объём и формат Услуг определяются выбранным Тарифом.
Контент — созданные Экспертом материалы, предоставляемые Покупателю в рамках Продукта:
–видеоуроки и записи групповых созвонов;– образовательные аудио-подкасты;– текстовые и графические материалы, в том числе PDF-файлы, шаблоны, гайды, чек-листы, конспекты;
– иные материалы, размещаемые Экспертом в рамках Продукта.
-- Тариф, определённый Экспертом объём Услуг и прав доступа к Контенту, а также срок их предоставления и стоимость. Наименование, состав, сроки и стоимость Тарифа указываются на платежной странице.
Платформа — совокупность ресурсов в мессенджере Telegram, используемых Экспертом для предоставления Продукта, включающая:– Telegram-бота для выдачи доступов и материалов;
– закрытый Telegram-канал, закрытый и открытый MAX-канал;
– закрытую Telegram-группу/чат для общения и группового
сопровождения, закрытую или открытую MAX-группу/чат для общения и группового сопровождения.
Конкретная конфигурация Платформы определяется Продуктом и Тарифом.
Стороны — Эксперт и Покупатель совместно.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Эксперт в рамках Продукта обязуется: предоставить доступ к Контенту в рамках выбранного
Тарифа и предоставить Покупателю лицензию на его использование в пределах, установленных
Офертой, а Покупатель обязуется принять и оплатить Продукт в соответствии с условиями Оферты
и выбранного Тарифа.
3.2. Конкретный перечень Услуг, состав Контента, сроки доступа и стоимость Продукта
определяются выбранным Покупателем Тарифом и указываются на платежной странице.
3.3. Продукт не является профессиональным обучением или дополнительным образованием по
смыслу Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» No 273-ФЗ от 29.12.2012
и не подлежит лицензированию. Деятельность Эксперта направлена на передачу опыта, знаний и
консультаций, а не на получение Покупателем квалификации, профессии или документа об
образовании установленного образца.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
4.1. Совершая Акцепт, Покупатель подтверждает, что:
4.1.1. является дееспособным физическим лицом, самозанятым, индивидуальным
предпринимателем или юридическим лицом и обладает необходимыми правами и
полномочиями для заключения Договора;
4.1.2. использует Продукт для личных целей и предпринимательской и профессиональной
деятельности;
4.1.3. предоставил Эксперту полную и достоверную информацию о себе при оформлении оплаты;
4.1.4. банковская карта или счёт, с которых оплачивается Продукт, принадлежит Покупателю или
используется им на законных основаниях;
4.1.5. ознакомился с описанием Продукта и Тарифа на платежной странице и считает
предоставленной информации достаточно для осознанного выбора;
4.1.6. ознакомился с настоящей Офертой, понимает её содержание и полностью принимает её
условия без оговорок и изъятий;
4.1.7. даёт согласие Эксперту на фото- и видеофиксацию своего участия во встречах, а также на
использование его изображений, голоса и отзывов в составе Контента и маркетинговых
материалов Эксперта до момента отзыва такого согласия. Отзыв согласия осуществляется путём
направления письменного уведомления на электронную почту Эксперта, указанную в разделе
«Реквизиты».
4.2. Акцептом Оферты признаётся:
4.2.1. оплата Продукта (полная или частичная) через платёжный сервис, указанный Экспертом;
4.2.2. либо иное однозначно выраженное действие по оплате Продукта в порядке, указанном на
платежной странице.
4.3. С момента Акцепта Покупатель считается заключившим с Экспертом Договор на условиях,
изложенных в Оферте.
4.4. Эксперт вправе отказать Покупателю в заключении Договора и/или ограничить количество
мест в Продукте по собственному усмотрению без объяснения причин до момента Акцепта.
5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПРОДУКТУ
5.1. Для получения доступа к Продукту Покупатель оплачивает выбранный Тариф любым из
способов, предложенных на платежной странице.
5.2. После подтверждения оплаты Эксперт направляет Покупателю инструкции по доступу к
Платформе и Контенту через Telegram не позднее срока, указанного на платежной странице, как
правило, не позднее 1 рабочего дня до начала первой встречи либо в течение 1 рабочего дня
после оплаты при самостоятельном старте.
5.3. Ссылки для входа в Telegram-бот, закрытый канал и/или группу направляются на контактные
данные, указанные Покупателем при оплате (Telegram-аккаунт, телефон, электронная почта).
Покупатель не вправе передавать указанные ссылки третьим лицам.
5.4. Покупатель обязан самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в онлайн-
встречах и доступа к Платформе, включая наличие устройства, стабильного доступа в Интернет и
актуального приложения Telegram.
5.5. При проведении групповых встреч:
5.5.1. Покупатель обязан присутствовать на встречах в дату и время, указанные Экспертом в
расписании на Платформе;
5.5.2. в случае невозможности присутствия Покупатель обязан уведомить Эксперта не менее чем
за 24 часа до начала встречи через доступные каналы связи;
5.5.3. при своевременном уведомлении о неявке Эксперт вправе по своему усмотрению
предоставить доступ к записи встречи, если запись предусмотрена форматом Продукта. Перенос
групповой встречи по инициативе одного Покупателя не предусмотрен.
5.6. Если встреча переносится по инициативе Эксперта, он уведомляет Покупателя по доступным
каналам связи и сообщает новую дату и время.
5.7. Срок оказания Услуг и срок доступа к Контенту устанавливаются в соответствии с выбранным
Тарифом и указываются на платежной странице.
5.8. Срок доступа к Контенту может быть продлён по соглашению Сторон на условиях, указанных
Экспертом.
5.9. Эксперт вправе обновлять Контент, менять его структуру, добавлять или убирать материалы, а
также менять порядок предоставления доступа к Контенту, предварительно уведомив Покупателя
через Платформу.
6. ПРЕДЕЛЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОНТЕНТА
6.1. Исключительные права на Контент принадлежат Эксперту. Заключение Договора не влечёт
перехода исключительных прав на Контент к Покупателю.
6.2. Эксперт предоставляет Покупателю простую (неисключительную), ограниченную, отзывную
лицензию на использование Контента в личных профессиональных целях Покупателя на
территории всего мира на срок доступа к Контенту, установленный Тарифом.
6.3. Покупатель вправе использовать Контент путём просмотра, прослушивания и изучения, а
также применения полученных знаний и методик в своей деятельности. Любое иное
использование допускается только при наличии отдельного письменного согласия Эксперта.
6.4. Покупателю запрещается без отдельного письменного согласия Эксперта:
6.4.1. копировать, скачивать, записывать, пересылать, публиковать, передавать третьим лицам
Контент полностью или частично, в том числе посредством скриншотов и записи экрана;
6.4.2. размещать Контент в открытом доступе в сети Интернет, в мессенджерах и на любых
платформах;
6.4.3. использовать Контент для создания собственных обучающих программ, курсов,
консультаций и иных продуктов, основанных на прямом копировании материалов Эксперта;
6.4.4. передавать доступ к Платформе и Продукту третьим лицам, в том числе в аренду или
безвозмездно;
6.4.5. создавать на основе Контента производные информационные продукты, распространяемые
за плату или бесплатно.
6.5. В случае нарушения Покупателем условий использования Контента Эксперт вправе:
6.5.1. заблокировать доступ Покупателя к Продукту и Платформе без возврата денежных средств;
6.5.2. потребовать выплаты штрафной неустойки в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за
каждый установленный случай нарушения;
6.5.3. требовать возмещения причинённых убытков, включая упущенную выгоду.
7. ПОЛИТИКА ЧАТА
7.1. В рамках некоторых Тарифов Продукт может включать личный и/или групповой чат в
Telegram.
7.2. Покупатель вступает в чат по ссылке-приглашению, направленной Экспертом через
Платформу.
7.3. В групповом чате Эксперт предоставляет площадку для взаимодействия Покупателей, а также
даёт обратную связь по контенту и вопросам в пределах выбранного Тарифа.
7.4. Покупатель обязуется соблюдать правила поведения в чате и уважительно относиться к
Эксперту и другим участникам.
7.5. В чате запрещается:
7.5.1. публиковать сообщения, не относящиеся к теме Продукта (оффтоп, флуд, спам);
7.5.2. размещать рекламу, ссылки на собственные продукты и услуги, а также на сторонние
ресурсы без согласия Эксперта;
7.5.3. распространять конфиденциальную информацию, личные данные других лиц и внутренние
материалы Продукта;
7.5.4. публиковать материалы, нарушающие авторские права третьих лиц;
7.5.5. размещать заведомо недостоверную информацию;
7.5.6. использовать ненормативную лексику, оскорблять, угрожать, провоцировать конфликты,
унижать честь и достоинство других участников и Эксперта;
7.5.7. размещать материалы, связанные с экстремизмом, терроризмом, насилием, пропагандой
наркотиков, разжиганием межнациональной, расовой или религиозной вражды, политическими
призывами, а также иные материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации;
7.5.8. выкладывать скриншоты переписки или пересылать сообщения из чата третьим лицам без
согласия их авторов и Эксперта;
7.5.9. совершать действия, направленные на нарушение работы чата.
7.6. Эксперт вправе:
7.6.1. удалять любые сообщения, нарушающие правила чата;
7.6.2. временно ограничивать доступ Покупателя к чату;
7.6.3. в случае грубого или повторного нарушения правил чата удалить Покупателя из чата и/или
заблокировать его доступ к Продукту без возврата денежных средств.
8. АВТОПРИЁМКА УСЛУГ И КОНТЕНТА
8.1. По Договору не оформляются акты приёма-передачи Услуг и Контента, если иное прямо не
предусмотрено отдельным письменным соглашением Сторон.
8.2. Встреча (групповой созвон) считается проведённой с момента завершения её проведения в
формате онлайн-трансляции.
8.3. Услуги по Продукту считаются оказанными Экспертом и принятыми Покупателем без
претензий и замечаний:
8.3.1. с момента окончания последней встречи согласно графику Продукта;
8.3.2. либо по истечении срока оказания Услуг по соответствующему Тарифу.
8.4. Доступ к Контенту и лицензия на его использование считаются предоставленными Экспертом
и принятыми Покупателем без претензий и замечаний при отсутствии мотивированных
письменных возражений со стороны Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента
предоставления доступа.
8.5. Отсутствие Покупателя на встрече, несвоевременное информирование о неявке либо
техническая невозможность подключения по причинам, зависящим от Покупателя, не являются
основанием для признания Услуг неоказанными и не влекут перерасчёт стоимости Продукта.
9. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ Стоимость Продукта
9.1. Стоимость Продукта по каждому Тарифу указывается на платежной странице. НДС не
взимается в связи с применением Экспертом упрощённой системы налогообложения.
9.2. Стоимость Продукта включает в себя:
9.2.1. лицензионное вознаграждение за предоставление прав использования Контента;
9.2.2. вознаграждение за оказание Услуг.
9.3. Эксперт вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифов, при этом изменение
не распространяется на уже оплаченный Продукт. Порядок расчётов
9.4. Оплата Продукта производится в безналичной форме в российских рублях через платёжные
сервисы, указанные на платежной странице (в том числе PayForm).
9.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств
на счёт Эксперта либо получения Экспертом подтверждения об успешном платеже от платёжного
сервиса.
9.6. При оплате Продукта Покупателю направляется электронный чек в порядке, установленном
законодательством Российской Федерации.
9.7. В случае просрочки очередного платежа, если рассрочка предусмотрена Тарифом, более чем
на 1 календарный день Эксперт вправе приостановить доступ к Продукту без компенсаций.
9.8. Обязательство по оплате считается неисполненным, если денежные средства были
возвращены платёжным сервисом (чарджбек). В таком случае Эксперт вправе немедленно
прекратить доступ Покупателя к Продукту.
9.9. Изменение Тарифа. Покупатель вправе запросить изменение Тарифа путём направления
запроса Эксперту по контактам, указанным в разделе «Коммуникация». Возможность и условия
изменения Тарифа зависят от действующих на момент запроса условий и определяются
Экспертом. Возврат денежных средств
9.10. Покупатель вправе запросить возврат денежных средств за Продукт, направив письменное
заявление на электронную почту Эксперта, указанную в разделе «Реквизиты». В заявлении
указываются:– ФИО или наименование Покупателя;– контактные данные;– наименование и
стоимость Тарифа;– дата оплаты;– причина обращения;– реквизиты для возврата;– дата и
подпись, для электронного документа — указание ФИО.
9.11. Покупатель вправе запросить возврат в полном размере (100%) в течение 24 часов после
получения доступа к Контенту или оказания первой услуги по Тарифу. Это правило действует
независимо от факта начала оказания услуг и объёма предоставленного Контента.
9.12. Если обращение подано позже, чем через 24 часа после первого доступа или первой услуги,
возврат рассматривается Экспертом индивидуально. Эксперт вправе произвести частичный
возврат, определив его размер с учётом фактически оказанного объёма услуг и полученного
Покупателем Контента.
9.13. Срок рассмотрения заявления составляет до 10 рабочих дней с даты получения. При
принятии решения о возврате денежные средства перечисляются в течение 10 рабочих дней.
9.14. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена
оплата, либо на реквизиты, согласованные Сторонами. Возврат наличными не производится.
9.15. Датой возврата является дата списания денежных средств со счёта Эксперта.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по Договору Стороны несут
ответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
10.2. Ответственность Эксперта по любым требованиям Покупателя, связанным с исполнением
Договора, ограничивается суммой, не превышающей 5% от стоимости оплаченного Тарифа.
10.3. Эксперт не несёт ответственность за:
10.3.1. соответствие Продукта конкретным ожиданиям и субъективной оценке Покупателя;
10.3.2. достижение Покупателем конкретных результатов, включая рост дохода, увеличение
количества подписчиков, просмотров и иные показатели;
10.3.3. последствия решений и действий Покупателя, принятых на основании полученных
рекомендаций и материалов;
10.3.4. некорректное указание Покупателем своих данных при оплате;
10.3.5. работу платёжных систем, банков, операторов связи, мессенджеров и иных сервисов;
10.3.6. невозможность доступа к Продукту по причинам, зависящим от Покупателя, включая
отсутствие Интернета, технические сбои устройства и тому подобное;
10.3.7. форс-мажорные обстоятельства, чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях
события.
10.4. Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются, в том числе, но не ограничиваясь:
природные катаклизмы, пожары, войны, массовые беспорядки, действия органов власти, сбои в
работе глобальных сервисов и инфраструктуры сети Интернет, эпидемии, блокировки ресурсов и
иные события, при которых добросовестный участник гражданского оборота не мог бы
предотвратить наступление их последствий.
11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
11.2. Каждая Сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения
Договора, письменно уведомив об этом другую Сторону.
11.3. Эксперт вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора и прекратить доступ
Покупателя к Продукту без компенсаций в случаях:
11.3.1. существенного нарушения Покупателем условий Оферты, в том числе правил чата и
ограничений по использованию Контента;
11.3.2. неоднократной просрочки оплаты; 11.3.3. наступления форс-мажорных обстоятельств,
делающих невозможным дальнейшее исполнение Договора.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Эксперт обрабатывает персональные данные Покупателей в целях исполнения Договора и в
соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» No 152-ФЗ от 27.07.2006.
12.2. Покупатель, совершая Акцепт, даёт Эксперту согласие на обработку своих персональных
данных, включая сбор, хранение, использование, обезличивание и удаление.
12.3. Перечень обрабатываемых персональных данных и порядок их обработки определяются
Политикой конфиденциальности Эксперта, размещаемой в доступной форме, в том числе по
ссылке на платежной странице либо в материалах Продукта.
13. КОММУНИКАЦИЯ СТОРОН
13.1. Для связи Стороны используют следующие каналы:
13.1.1. со стороны Эксперта: электронная почта и аккаунт в Telegram, указанные в разделе
«Реквизиты» и или на платежной странице;
13.1.2. со стороны Покупателя: электронная почта, номер телефона и или аккаунт в Telegram,
указанные при оплате Продукта.
13.2. Переписка и обмен сообщениями по указанным каналам связи признаются надлежащим
способом коммуникации и имеют юридическую силу, в том числе при рассмотрении споров.
13.3. Сообщение, направленное Экспертом на указанные Покупателем контакты, считается
полученным в день его отправки.
14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
14.1. Стороны стремятся разрешать все споры и разногласия, связанные с исполнением Договора,
путём переговоров.
14.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров Сторона, считающая свои
права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию по электронной почте,
указанной в разделе «Реквизиты».
14.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её и направить мотивированный
ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.
14.4. При невозможности урегулировать спор в претензионном порядке он подлежит
рассмотрению в суде по месту нахождения Эксперта, если иное не предусмотрено
императивными нормами законодательства Российской Федерации.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Оферта может быть изменена и или дополнена Экспертом в одностороннем порядке. Новая
редакция Оферты вступает в силу с момента размещения на платежной странице либо указания
новой даты редакции в тексте Оферты и применяется к правоотношениям, возникшим после даты
её вступления в силу.
15.2. Покупатель самостоятельно отслеживает актуальную редакцию Оферты на платежной
странице. Продолжение оплаты и использования Продукта означает согласие Покупателя с
условиями новой редакции Оферты.
15.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
15.4. Продукт предназначен преимущественно для использования в предпринимательской и
профессиональной деятельности Покупателя. В связи с этим Стороны исходят из того, что Закон
РФ «О защите прав потребителей» No 2300-1 от 07.02.1992 к их отношениям не применяется.
15.5. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным или
неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений, которые продолжают
действовать в полном объёме.
16. РЕКВИЗИТЫ ЭКСПЕРТА Эксперт: САМОЗАНЯТЫЙ ЦАРЕВА ЕЛЕНА АНДРЕЕВНА
ИНН: 246103869972 Телефон: +7-900-247-3229
Валюта получаемого перевода: Российский рубль (RUB). Номер счёта: 40817810130061398024,
Банк получателя: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, БИК: 046015602, Корр. счёт:
30101810600000000602, ИНН банка: 7707083893, КПП: 236643001
Электронная почта: elenazarzar@gmail.com